Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan E-SPT dan E-Filing terhadap kepatuhan wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang. Dengan perkembangan informasi teknologi, Direktorat Jenderal Pajak memperkenalkan sistem E-SPT (Elektronik SPT) dan E-Filing untuk mempermudah pelaporan pajak serta meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Malang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan E-SPT dan E-Filing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Faktor-faktor seperti kemudahan penggunaan, aksesibilitas, dan efisiensi waktu yang ditawarkan oleh sistem elektronik ini terbukti meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan mereka. Dengan demikian, penerapan E-SPT dan E-Filing diharapkan dapat terus ditingkatkan untuk mencapai optimalisasi penerimaan pajak di masa mendatang.